समाचार

समाचार

विदेशी लेनदेनमा, बिक्री पछिको सेवा निस्सन्देह प्रत्येक खरीददारको सबैभन्दा चिन्तित मुद्दा हो। अर्कोतर्फ, बहुमूल्य धातु पगाल्ने र कास्टिङ उपकरणहरू ती साधारण-संरचित घरेलु उपकरणहरू भन्दा फरक छन् जुन ह्यान्डल गर्न अपेक्षाकृत सजिलो छ। यसलाई घटना पछि बढी केन्द्रित र विवेकी ध्यान आवश्यक छ, जसले मेसिन आपूर्तिकर्ताहरूको बिक्री पछिको व्यवहारमा बढी ध्यान आकर्षित गरेको छ, जुन निम्नानुसार देखाइएको छ:

समाचार-१-१

बिक्री पछिको सेवा भनेको के हो?

मेरो विचारमा, मेसिन ट्रेडिंगमा बिक्री पछिको सेवामा तीन तहहरू हुन्छन्:

मेसिन स्थापना:मेसिन सामान्य रूपमा सञ्चालन गर्न सकोस् भनेर एउटै उपकरण जम्मा गर्ने र पानी आपूर्ति र बिजुली आपूर्ति जस्ता सहायक प्रणालीहरू स्थापना गर्ने प्रक्रिया।

सञ्चालन निर्देशन: डिबगिङ र सञ्चालनको क्रममा समस्या निवारण र समस्या समाधानमा सहयोग गर्ने सहित।

मर्मत निर्देशनहरू:सम्पूर्ण बिक्री सेवाको सबैभन्दा बेवास्ता गरिएको भाग।

बिक्री पछिको सेवाको बारेमा हासुङ मेसिनरीको ग्राहक प्रतिक्रिया लगभग यस प्रकार छ:

समाचार-१-२

टम:मैले २ वर्षअघि चीनमा उपकरणको सेट किनेको थिएँ, र मेसिन बिग्रियो, तर जब म विक्रेताकहाँ गएँ, उनीहरूले भाग्ने छनौट गरे र अब यसलाई व्यवहार गरेनन्। त्यसैले, मेरो परियोजनाले ठूलो घाटा बेहोर्यो। त्यसकारण, मेरो प्रश्न यो छ, उपकरणमा समस्या हुँदा तपाईं कसरी छिटो बिक्री पछिको र मर्मतसम्भार प्रदान गर्नुहुन्छ?
मार्क:बिक्री पछिको सेवा कसरी गर्नुहुन्छ?
ली:के तपाईं मेरा अपरेटरहरूलाई स्थापना गर्न र तालिम दिन मेरो कारखानामा इन्जिनियरहरू पठाउने योजनामा ​​हुनुहुन्छ?
पत्रुस:के तपाईंको मेसिन चलाउन सजिलो छ?
आरिफ:मेसिनको गुणस्तर कसरी सुनिश्चित गर्ने?
रोहन:मेरो कुनै ज्ञात मेकानिकल प्राविधिक वा विद्युतीय इन्जिनियरहरू छैनन्। म व्यक्तिगत रूपमा यो मेसिन चलाउनेछु, त्यसैले यस अवस्थामा, के तपाईं मलाई मार्गदर्शन गर्न सक्नुहुन्छ र यो कसरी गर्ने? यी सामान्य समस्याहरू हुन् कि धेरैजसो खरीददारहरू चिन्ता गर्छन् कि उनीहरूको पहिलो लेनदेनमा विदेशी अपरिचित व्यक्तिलाई ठूलो पूर्ण भुक्तानी दिएपछि उनीहरूलाई छोडिनेछ। वार्ता प्रक्रियामा यस्ता धेरै प्रश्नहरू प्राप्त गरेपछि, म सोच्न थालें कि म तपाईंलाई कसरी आश्वस्त पार्न सक्छु कि हामी के हासिल गर्न सक्छौं त्यससँग मेल खाने वाचाहरू गर्न जारी राख्छौं र हामी मौखिक रूपमा अयोग्य पछुतो महसुस गर्दैनौं।

समाधानहरू

समाचार-१-३

उपकरणमा समस्या भएमा बिक्री पछिको सेवालाई कसरी सम्पर्क गर्ने?
सबैभन्दा पहिले, मेसिनहरू मानिस जस्तै हुन्छन् जसमा केही समस्याहरू हुन सक्छन्। केही मेसिनहरू २४ घण्टा निरन्तर काम गरेपछि, तिनीहरूमा केही सानातिना समस्याहरू पनि हुनेछन्। यस परिस्थितिको प्रतिक्रियामा, हासुङमसिनरी प्रत्येक मेसिनको लागि आफ्नै सिरियल नम्बरले सुसज्जित छ। प्रत्येक सिरियल नम्बरमा एक समर्पित बिक्री पछिको इन्जिनियर जिम्मेवार र डकिङ हुन्छ। हामी भाग्ने छैनौं। तपाईं हामीलाई फोन वा इमेल मार्फत प्रतिक्रिया दिन सक्नुहुन्छ, र समस्यालाई तस्वीर र भिडियोको रूपमा हाम्रो बिक्री पछिको मेलबक्समा पठाउन सक्नुहुन्छ। हामी २४ घण्टा भित्र प्रतिक्रिया लिनेछौं।

२. के तपाईं मेरा अपरेटरहरूलाई स्थापना गर्न र तालिम दिन मेरो कारखानामा इन्जिनियरहरू पठाउने योजना बनाउनुहुन्छ?
सबैभन्दा पहिले, ठूला-ठूला उपकरणहरूको लागि, हामी पेशेवर इन्जिनियरहरूलाई स्थापना र प्रशिक्षणको लागि साइटमा जान सिफारिस गर्छौं, किनभने स्थापना कार्य बढी जटिल हुन्छ, र ठूला-ठूला अनुकूलित उपकरणहरूमा सामान्यतया उच्च उपकरण मूल्य हुन्छ। यदि स्व-स्थापना पछि उपकरणमा आकस्मिक क्षति भयो भने, यो ग्राहकहरूको लागि ठूलो घाटा हो। र उपकरणको मूल्य, इन्जिनियरको स्थापना र कमिसनिङ लागतको सापेक्षमा, ग्राहकले पनि वहन गर्न सक्छन्। दोस्रो, साना उपकरणहरूको लागि, Hasungmachinery मा विशेष स्थापना प्रशिक्षण भिडियोहरू छन्। भिडियोहरू USB मा जलाइनेछ र मेसिनसँगै पठाइनेछ। ग्राहकहरूले कम्प्युटर खोल्नु पर्छ र तिनीहरूलाई स्थापना गर्न अपरेशन भिडियोहरू पालना गर्नु पर्छ। र हामीसँग व्यावसायिक निर्देशन पुस्तिकाहरू छन् जुन ग्राहकहरूको लागि धेरै लाभदायक छन्।

३. मेसिनको गुणस्तर कसरी सुनिश्चित गर्ने?
Hasungmachinery ले सधैं गुणस्तरको अवधारणालाई पछ्याएको छ जसले हामीलाई अझ फरक बनाउँछ। त्यसैले, स्क्रू जत्तिकै सानो, हामी हाम्रा मेसिनहरूमा प्रयोग गर्नको लागि उच्चतम गुणस्तरका सामग्रीहरू खरिद गर्नेछौं। र हाम्रो बिजुली आपूर्ति स्वतन्त्र रूपमा विकसित गरिएको छ। बजार निरीक्षण पछि, लगभग यो हाल बजारमा सबैभन्दा स्थिर र सुरक्षित बिजुली आपूर्ति हो। परम्परागत आपूर्तिकर्ता पावर सप्लाई बोर्डमा ड्राइभर बोर्डहरू, भोल्टेज नियामक बोर्डहरू, मदरबोर्डहरू, आदि जस्ता विभिन्न बोर्डहरू हुन्छन्। एक पटक समस्या आएपछि, प्रयोगकर्तासँग समस्या पत्ता लगाउन एक पेशेवर इलेक्ट्रीशियन हुनुपर्छ, विशेष गरी कुन बोर्ड गलत छ। Hasungmachinery मा, त्यस्तो कुनै समस्या छैन। हामीसँग केवल ठूलो एकीकृत बोर्ड छ। यदि समस्या छ भने, केवल पावर बोर्ड बदल्न आवश्यक छ, जसले सम्पूर्ण उपकरणको मर्मतसम्भार सजिलो बनाउँछ।

४. बिक्री पछिको समय कति लामो छ?
Hasungmachinery.com को बिक्री पछिको सेवा २ वर्षको छ, जसको अर्थ तपाईंले मेसिन ढुवानी गरेको * वर्ष भित्र नि:शुल्क बिक्री पछिको सेवाको आनन्द लिनुहुन्छ, अर्थात्, मेसिनमा समस्या आएपछि, हामी सबै क्षतिग्रस्त भागहरू (घिसिएका भागहरू बाहेक) नि:शुल्क बदल्नेछौं। थप रूपमा, Hasungmachinery ले सबै भाडा वहन गर्नेछ, यो हाम्रो मेसिनको गुणस्तरमा हाम्रो विश्वास पनि हो।

५. मेरो कुनै पनि ज्ञात मेकानिकल प्राविधिक वा विद्युतीय इन्जिनियरहरू छैनन्।म व्यक्तिगत रूपमा यो मेसिन चलाउनेछु, त्यसैले यस अवस्थामा, के तपाईं मलाई मार्गदर्शन गर्न सक्नुहुन्छ र यो कसरी गर्ने। साना उपकरणहरूलाई पेशेवर विद्युतीय इन्जिनियरको आवश्यकता पर्दैन, केवल एक प्राविधिक व्यक्ति जसले बिजुली बुझ्छ पर्याप्त छ, जबकि ठूला उपकरणहरूको लागि, हामी इन्जिनियरहरूलाई स्थापना र डिबग गर्न पठाउनेछौं। तपाईंसँग केही सहायकहरू मात्र हुनुपर्छ। प्रारम्भिक कार्यको लागि, हामीसँग तपाईंसँग पहिले नै सम्पर्क गर्न हाम्रो बिक्री पछिको टोली हुनेछ। यदि तपाईंलाई अहिले बिक्री पछिको सेवा चाहिन्छ भने, कृपया हामीलाई इमेल गर्नुहोस् :-info@hasungmachinery.comवेबसाइट :-https://hasungmachinery.com/https://hasungcasting.com


पोस्ट समय: जुन-३०-२०२२